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没有了包装还可以退换货吗
1、法律分析:不能,外包装丢失不在退货责任范围。根据七天无理由退货规定:买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
2、在七天内,如果手机符合无条件退货的条件,那么可以退货。但是,退货的前提是商品没有影响到二次销售。这意味着商品需要保持原始的使用状态,不能有明显的划痕、损坏或使用痕迹。如果包装丢失,一般情况下,商家会要求消费者支付一定的包装费用。具体费用因商家和商品的不同而有所差异,大约在300元左右。
3、没有了包装还可以退换货吗?淘宝退货如果包装袋和说明书没有了,是不可以退货的。淘宝退货的条件有:收到商品7天内,商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的,可申请七天无理由退货“。交易成功15天内,商品出现质量问题,经检查确实存在的,可申请质量问题退货。
4、您的这种情况是可以退换货的。根据国家工商总局制定的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。同时也明确了:消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试,不影响商品的完好。